شروط عملية الاستبدال والاسترجاع :
- تكون عملية الاستبدال خلال 7 أيام وعملية الإرجاع خلال 3 أيام فقط
- يمنع ارجاع منتجات المكياج والعطور ومنتجات حليب واغذية الأطفال والعدسات اللاصقة الا في حالة تلف او انتهاء المنتج
- في حال كان هنالك تلف او خطا في تحضير الطلب تكون عملية الارجاع والاستبدال مجانية في حال التأكد من تلف المنتج وفي حال كان المنتج الذي شحن بالغلط كما هو بدون فتح او استخدام
- رسوم الارجاع لاي من الطلبات 19 ريال فقط
- تكاليف الشحن لا تسترجع الا في حالة كان هناك خطا في التحضير او تلف في الطلب
- في حال كان هناك ارجاع لصنف في مجموعة العروض يجب ارجاع جميع أصناف العرض
- يمكن عملية الارجاع او الاستبدال من خلال المتجر او التواصل بالرقم 0531443275
- عملية الارجاع تكون خلال 7 أيام
- في حال كان المنتج التالف او المعطوب مع العروض يتم تعويض العميل بشحن منتج جديد بشكل مجاني.
شوهدت مؤخرا